Excluir a conta do Rota do Engenheiro

A exclusão apaga a sua conta e os dados vinculados a ela, como descreve a Política de Privacidade. Há dois caminhos:

1. Pelo aplicativo (imediato)

  1. Abra o aplicativo e entre na sua conta;
  2. Toque em Conta (menu superior);
  3. Role até Excluir conta;
  4. Confirme a exclusão.

A conta e os dados são removidos do banco de dados após a conclusão da solicitação; a foto de perfil e os dados no processador de assinaturas são removidos em seguida, por rotinas automáticas.

2. Sem acesso ao aplicativo

Escreva para privacidade@rotadoengenheiro.com.br, de preferência a partir do e-mail cadastrado na conta, pedindo a exclusão. Vamos confirmar que a conta é sua, concluir a exclusão e responder confirmando.

Assinatura PRO: excluir a conta não cancela uma assinatura ativa na loja. Cancele antes na App Store ou no Google Play, nas configurações de assinaturas do seu aparelho.

O que é excluído

Conta, perfil (nome e foto), dados de estudo (respostas, resultados, filtros salvos, flashcards) e a situação da assinatura. Registros técnicos e cópias de segurança expiram conforme as políticas de retenção descritas na Política de Privacidade.